Alternatyvus ginčo sprendimas

Vilniuje dirbantys darbuotojai visada padės jums išsirinkti kelionę, kad Jūsų atostogos liktų nepamirštamos. Žingeidiems turistams galime pasiūlyti įdomias pažintines keliones, mėgstantiems ramų poilsį – poilsines. Mes visuomet stengiamės išpildyti visus jūsų lūkesčius, tačiau jeigu Jūsų netenkina gautas mūsų atsakymas į Jūsų rašytinį prašymą ar pretenziją dėl šioje interneto svetainėje įsigytos kelionės (ar kitos paslaugos), prašymą arba skundą galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 526 26751, interneto svetainė www.vvat.lt), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar užpildyti prašymo formą elektroninių ginčų sistemos (EGS) platformoje http://ec.europa.eu/odr/.